Yardım & FAQs
Sıkça Sorulan Sorular (FAQs)
YARDIM & FAQz
1. Hangi tür ofis koltukları sunuyorsunuz?
Biz, yönetici koltukları, çalışma koltukları, misafir koltukları ve ergonomik ofis koltukları gibi çeşitli modeller sunuyoruz. İhtiyacınıza uygun bir seçenek bulmanıza yardımcı olabiliriz.
2. Koltuklarınızda hangi malzemeler kullanıyorsunuz?
Koltuklarımızda yüksek kaliteli kumaş, deri ve dayanıklı metal malzemeler kullanıyoruz. Hem konfor hem de uzun ömürlülük için tasarlanmıştır.
3. Koltukların garanti süresi nedir?
Tüm koltuklarımız 2 yıl garanti ile birlikte gelir. Garanti kapsamındaki sorunlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
4. Koltuklarınızı nasıl temizlemeliyim?
Koltukların temizliği kullanılan malzemeye bağlıdır. Genel olarak, hafif nemli bir bezle silinmesi önerilir. Kumaş koltuklar için uygun bir temizleme spreyi kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için bakım kılavuzumuzu inceleyebilirsiniz.
5. Siparişimi nasıl verebilirim?
Sipariş vermek için web sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Sipariş işlemi oldukça basit ve hızlıdır.
6. Koltukların teslim süresi nedir?
Standart teslim süresi, sipariş onayından itibaren 7-14 iş günüdür. Özel siparişler için teslim süresi değişiklik gösterebilir.
7. Farklı renk ve tasarım seçenekleriniz var mı?
Evet, birçok renk ve tasarım seçeneğimiz mevcuttur. İhtiyacınıza uygun özelleştirme için bize ulaşabilirsiniz.
8. Kampanyalarınız veya indirimleriniz var mı?
Dönemsel kampanyalar ve indirimlerimiz hakkında bilgi almak için bültenimize abone olabilirsiniz veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
9. Koltukların montajı için yardımcı oluyor musunuz?
Koltuklar, kolay montaj talimatları ile birlikte gelir. Ayrıca, isteğe bağlı montaj hizmeti de sunmaktayız. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimize danışabilirsiniz.
10. İade veya değişim politikalarınız nedir?
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değiştirebilirsiniz. İade işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.